奥巴马在2012白宫记者协会晚宴上的犀利吐槽段子 （双击展开/收起）

 奥巴马在2012白宫记者协会晚宴上的犀利吐槽段子

  （双击展开/收起）

 

  （双击展开/收起）

 

 
作者以四个互联网创新的小故事诠释了做互联网产品的秘诀：多想想怎样才能让产品有趣。下面四个小故事，能帮你一窥互联网生存的小秘密。
 •也许你正苦思冥想上线哪个功能来吸引用户。
 •也许你正研究竞争产品，总结对手的成功经验。
 •也许你正激情四射，摩拳擦掌打算创造自己的事业。
&nbs （双击展开/收起）

 
作者以四个互联网创新的小故事诠释了做互联网产品的秘诀：多想想怎样才能让产品有趣。下面四个小故事，能帮你一窥互联网生存的小秘密。
 •也许你正苦思冥想上线哪个功能来吸引用户。
 •也许你正研究竞争产品，总结对手的成功经验。
 •也许你正激情四射，摩拳擦掌打算创造自己的事业。
 
故事一：早起的红娘 
 
某位朋友，在2000年就开始投身互联网创业。有一天，他发现每个城市往往存在多家婚介所，通过收取会员费来盈利，日子过得非常滋润，而每个老板唯一的烦恼，就是只能覆盖附近有限的区域。这说明人们确实有婚介需要，但受地域局限较大。如果将这个生意搬到网上，就可以利用互联网打破地域限制，而收取会员费也是较成熟的商业模式，所以即使只收取非常低的会员费，也可以获得大量用户而实现盈利。此外还有一点非常有利，当时几乎没有同类型的网站，因此能够在没有竞争的情况下轻易地建立网站知名度，进而在将来整体上市。这是一个多么完美的商业计划！
 
网站很快上线了，大量“美女”和“老板”的优质用户被创造出来，广告流水不停地增加，此外还收购几家现实生活中的婚介所，导入社区的第一批真实用户。网络的知名度也慢慢积累起来，可自然增长的会员几乎没有。结果经过几年的苦苦挣扎，朋友不得不放弃了。可每当他看到现在红火的婚介网站，总是想不通，为什么他当年做得几乎一模一样，可是他就成了前浪，被拍死在沙滩上呢？
 
因为时机不对。2000年，很多人还没有自己的电脑而是在网吧里体验网络世界，因此第一批网民大多由学生或者年轻人构成。如果说娱乐和交友的需求还是比较强烈的话，但婚恋估计不在考虑之列。而到了2010年，当年那些网民已成熟，开始考虑终身大事，电脑也进入千家万户，网民规模是以亿为单位，覆盖各个年龄段，加上电视媒体的推波助澜，一切就水到渠成了。
 
开始太早，很可能坚持不到黎明出现。而开始太晚，竞争又太惨烈。大家常说成功，运气非常重要，这运气就是大势。什么是互联网的大势，可以看看吴军的《浪潮之颠》。
 
因此，在互联网，并不总是早起的鸟儿就有饭吃。
 
故事二：刺客的生意
 
2006年9月，《伦敦报》像火红的枫叶染红伦敦的夜空；2009年9月，这份报纸犹如一颗流星在伦敦的夜空消失。9月18日那天，当再次点击报纸网站，网页右侧的一行字令人眩目：This website is no longer updated。和其他免费报纸一样，《伦敦报》的收入来源完全依赖广告，而广告收益又直接受经济形势的制约。在走过三年多的历程之后，《伦敦报》终因经济原因被迫关闭。其中既有自身经营不善的内因，也有全球金融危机冲击这一外因。自金融危机从2008年秋季加剧以来，欧洲免费报纸发行量下降了10％以上，其他地区免费报纸的广告收入下降了30%以上，许多免费报纸不得不削减成本、寻求合并或停刊倒闭。
 
免费的商业模式是互联网最常见的，因为免费总是比较吸引人。2000年以来，由于互联网的兴起，订阅报纸的人数越来越少。为此，报纸们希望借鉴互联网商业模式，发行免费报纸，通过“免费”吸引读者、增加销量，再从广告中收益。刚开始时，报纸为了抵制危险才推出免费报纸，后来免费报纸成了一项盈利手段，免费报纸之间的竞争也日渐白热化。一切都很美好，直到2008金融危机到来，报纸们才警觉免费的商业模式其实非常脆弱。网民已经习惯不为互联网付费，从盗版软件到免费互联网时代已经没有回头路可走。
 
互联网的免费已经打击了很多行业，比如音乐、电影和出版等。别人挣不到钱，可我们也挣不到钱。没听说哪家音乐或者电影网站日子过得很滋润，已经不用考虑盈利模式。所以有些技术创新，比如P2P，对大众是好的，而对传统的商业模式却是核弹式攻击，一旦被释放，最终只能获得焦土。当然你可以说这会造福互联网大众，但这种免费的创新更像是杀鸡取卵。假想有一天音乐家、艺术家、电影人都没有收入养活自己，他们就不得不为了谋生而改行。或者亲爱的程序员们也没有收入，那么大众上网只能自娱自乐了。所以应该要像苹果那样，大家都有钱挣才是真的好，这才是生意。
 
因此，在互联网，刺客式的技术创新，可以摧毁别人，却无法成为一门生意。
 
故事三：同根不同命
 
大约2～3年前，在大洋彼岸的美利坚出生了两兄弟，一个叫“签到”，另一个叫“团购”。他们刚出生就被本地人当作宝贝，大家纷纷赞美，长大了肯定成为明星，总之是一片看好。国内的同胞们一向紧盯美利坚，那边诞生两个明星，肯定要紧跟流行的。一时间，街头巷尾到处都是“签到”和“团购”。刚开始时，两兄弟也不负重望，要人气有人气，要财气有财气。
 
这两兄弟起跑线虽然都差不多，但后续发展却渐行渐远，有了各自的烦恼。“签到”的粉丝们开会讨论的主题经常是：什么办法可以改变叫好不叫座的现状？没过多久，人们对“签到”的新鲜感逐渐消失，用户们也用自己的双脚作出了投票。“签到”的明天不知道在哪里。
 
而同根兄弟“团购”因为一出生就具有简单明确的商业模式：为本地商户做推广吸引消费者，为用户带来便宜的服务，而自身则通过预付费方式获取中间利润。虽然这种低门槛的商业模式带来了大量模仿者，但通过一段时间的弱肉强食激烈竞争，最终引导本地商户的网络服务模式走向规范化。
 
因此，在互联网，搭建商业世界的规则越简单，后续发展越有力。
 
故事四：女孩的心思
 
一次宴会party，基本都不是IT圈内朋友，聚会上的很多女生都是用iPhone，大家就会说起有什么好玩的应用。我就向这些女生推荐微信，她们问我微信是干什么的？我说装微信可以通过Wifi免费发短信、发图片、语音对话。这些女生没有一个人感兴趣，还很奇怪地问我，那不就是短信、彩信和Facetime，我为什么还要再装一个东西？
 
然后我就拿出自己的手机简单演示一下：“我摇一摇，就可以看到附近的美女帅哥，还能直接发个消息和他们打招呼。”女生们一下子变得非常感兴趣，一个个拿出手机让我帮她们安装。没有iPhone的也不停问其他手机是不是也可以安装，结果现场一大半女生都开始使用微信。
 
大家都知道微信摇一摇可以找朋友，原先我担心女生们会感觉经常被骚扰。然而这些女生似乎很享受这种感觉，大家还现场比拼了人气，谁先被摇到了、谁比较受欢迎等。说不定，这场聚会结束以后，以前因为害羞没有交换手机号码的，现在通过摇一摇以后可以继续联系。
 
大家还知道微信的同类产品有一个状态功能，比如送到、已读等。以前网上看到有人做竞品分析，提到这个是微信的不足。可能你们当中也有不少人觉得这个功能很重要。大家是否都知道邮箱有个已读回执功能，简单说就是你读了邮件，发件人就会知道。这和微信的状态功能是一样的。虽然邮箱开发出这个功能那么多年了，但我身边朋友很少使用这个功能。
 
如果你已经工作一段时间，就会有很多工作邮件要处理，总有些事情对你不是很重要，而没有获得及时处理。如果你对别人解释，没有时间或者忘记了，那就显得你很不重视对方。现在大家都会说邮件太多，没有看到，这个借口大家也都能接受。所以大家明白我是反对微信需要状态提示功能的，我觉得这本身是个很长尾需求，因为一个不常用的功能而伤害大众是非常不明智的。人其实都有撒谎的需求，国外有人做过研究，成年人10分钟对话就至少出现3次说谎。这里要说明的是，大家不要觉得撒谎就是不好的，它可是人际关系的润滑剂，而且它客观存在那里，我们应该正视它的存在。
 
大家每天研究竞品这个功能、那个功能，觉得这个可以有，那个也可以有。你的眼界是足够开阔，可是选择越多，作出正确选择的概率也越低。如何才能降低试错的成本，我觉得可以学习宗教对人性的理解： 色欲－贞洁，贪食－节制，贪婪－慷慨，懒惰－勤奋，愤怒－耐心，妒忌－宽容，傲慢－谦逊，这就是七宗罪和七美德。我听说老美有家风投只投资以七宗罪为导向的创业公司，但我相信人性是混沌体，不是非黑即白的状态，道德高尚的人也可能犯错误。所以在深刻理解人性基础上，我们才能在这个技术革新时代，抓住人们不变的需求。
 
因此，在互联网，功能总是会失去活力，而人们的需求将永存。
 
 
 •做互联网产品应多想怎样才能有趣
 
现在大家都在说产品体验，比如有用、易用、乐用等，但我觉得大家混淆了商品经济和产品经济，或者在用商品经济思维方式做产品。产品经济不是现在才出现的名词，马克思很早就对商品经济和产品经济做了区分。在人类社会的发展过程中，社会经济运行采取的基本形态大致有三种：
 
（1）自己生产自己需要的东西，自给自足，这种经济运行形态称为自然经济；
 
（2）用自己所生产的劳动产品同别人所生产的、不同的劳动产品相交换，从而取得自己所需要的东西，这种经济运行形态称为商品经济；
 
（3）虽然不是自给自足，但取得自己需要的东西不是通过交换，而是通过社会中心机构集中的、统一的分配来取得，这种经济运行形态称为产品经济。
 
商品经济核心是等价交换，这里有两个重要前提：价值和稀缺性。我们常说的功能和用户问题大多和产品价值有关；而后者也非常重要，是指他人获取的限制性，因此才有了交换的基础，产品才可能获得议价的能力。比如说氧气很重要，是我们生存基础，你说它价值大不大，可是你平时为它付费吗？肯定没有，因为它到处都是，所以只有在稀缺性的条件下，例如潜水时，才能做氧气的生意。现在大家都明白限量版的价值。
 
这里要强调一下，本文一直在互联网行业范畴内讨论问题 。我为什么说互联网不是商品经济，因为它的复制成本趋向零，所以在数量上它几乎没有限制，已经进入到产品经济阶段。产品经济是马克思对未来社会形态的推演，以生产力高度发达为基础，核心是按人们需求获得。
 
以QQ举例，如果你问用户为什么喜欢使用QQ？很少有人会直接回答说它可以帮我省钱，或者帮我发送消息。你可以自己找一些身边的普通朋友试试，他们会告诉你因为这个东西好玩，可以联系朋友。也许你觉得自己做一个产品是开发了一个新工具、新功能，但用户从来不这么看，用户会说其实我从来不关心工具，我只关心自己开不开心，有没有乐趣。
 
所以互联网尤其是虚拟产品，更应该符合产品经济规律，核心是人的需求。个人建议大家可以多考虑乐趣，虚拟经济不应该像实体产品一样强调实用性和问题解决能力。例如做老年人视频，大家会觉得保健养生对老年很实用，但老年人其实更爱看连续剧；大家都同意学习英语很有用，可是有多少人坚持下来，因为不好玩。因此，做互联网产品应该多想想怎样才能有趣。
 
最后引用IDEO的模型来总结一下本文。简单来说，创新应从人的需求出发，同时兼顾技术和商业的可行性。
 
 
 
作者沈勇，腾讯北京设计中心用户研究主管，拥有心理学博士学位。

 作者：sharkui　 |　 发布： (编辑)kent.zhu　 |　 时间：2012-04-15 15:08:48文字大小：- +
当下，具有哪些特征的产品更可能在未来获得更高的价值？对此我有一个非常简单的判断模型，我从2011年年中开始用这个模型来判断各种新出现的互联网产品，一直用得很顺手，命中率较 （双击展开/收起）

 作者：sharkui　 |　 发布： (编辑)kent.zhu　 |　 时间：2012-04-15 15:08:48文字大小：- +


当下，具有哪些特征的产品更可能在未来获得更高的价值？对此我有一个非常简单的判断模型，我从2011年年中开始用这个模型来判断各种新出现的互联网产品，一直用得很顺手，命中率较高。

这个模型由三个特征组成：

一、碎片（Fragments）
这个产品中的主要内容，一定是碎片化的，而且碎片是同构的。比如Twitter把“一切事物”碎片为140个字、新浪微博把“一切事物”碎片为140个字+一张图、Pinterest把“所有美好的事物“碎片为一张图+一小段描述+一个URL、蘑菇街把“所有美好的女性商品”碎片为一张图+一小段描述+一个商品购买地址（包括线上和线下）。
碎片的丰富性基本上决定了这个产品最终平台化之后的基础规模，所以我们可以很容易看到新浪微博的规模百分之百的要比蘑菇街大，因为它的碎片是“一切事物”，而蘑菇街只是“所有美好的女性商品”。定语越多，规模越小。

二、组织（Organize）
为什么要碎片？因为同构的碎片很容易以各种维度被组织。
比如Twitter按时间线组织、Tumblr按Tag组织、Pinterest按Board组织、蘑菇街按商品的天然品类组织。
这种组织一定是非常自由的，任何两块碎片，都有可能被组织到一起。组织的方式越自由，信息流动的速度越快，相应的也无法获得沉淀。
所以我们看到，因为时间线是最自由的组织形式，所以新浪微博的信息流转最快，但信息很快过期；蘑菇街的组织形式受商品天然品类的边界限制，所以流转相对较慢，但是信息可以在一定程度上沉淀，挖掘出“最热”的商品来引导有“从众心理”的用户。

三、再组织（Re-Organize）
当信息碎片按某种形式组织好之后，这样的产品还会允许用户用非常自由的手段重新组织信息碎片。
比如新浪微博的“转发”功能，就是把别人的信息碎片重组到自己的时间线中；Tumblr的“Re-Blog”功能和Pinterest的“Re-Pin”功能，可以把别人原创或收集好的碎片方便地组织到自己的建立的体系中；蘑菇街的“喜欢”功能，可以把别人分享的好商品，极快地收藏到自己的喜欢目录中。
再组织的本质作用是将有限的内容尽可能充分地重复利用，以此提高生产率。
打个比方，在不具备再组织能力的BBS体系中，一条信息（帖子）只能被10个人消费，但同样的内容，在微博体系中就有可能平均被50个人消费，那么同样的生产成本（原创消息的人所花的时间）就带来了更大的生产成果，也即更高的生产率。
所以，要让“再组织”发挥作用，就必须要求用户整体对内容的选择能力很强，而且产品本身有通过“积累用户利已行为得到利他结果的机制”（这点可以看我之前在艾瑞的一个演讲）。从这个角度来说，我比较担心完全的Pinterest-Copy，在中国会受到“没有足够大的有很好审美能力的人群”的制约。

以上三个点组成了这个模型的基本框架，我把它叫做“ FOR”模型。

接下来我们用这个模型实际看一些产品，我对下面提到的每一个产品，按FOR模型的三条打分，最高5分。

Twitter：F4.5 - O4 - R3
Twitter的碎片是很彻底的，但是不支持图片还是有点过于矜持了；组织是用时间线，好处和问题上面都有说；再组织只能说及格了，Re-Tweet的功能毁誉参半吧。

新浪微博：F5 - O4 - R3.5
新浪微博对Twitter做的两个改良是非常棒的，一是消息带图、二是“转发”功能。这两点改进让这种产品形态整体达到85分，所以我们最近看到一些报告，新浪微博用户的活跃度是Twitter的数倍，从这个模型的打分上来看，很合理。

Tumblr：F3 - O3.5 - R3
轻博的碎片太大（也可以说不是碎片），这造成信息维度太多很难充分组织，再组织也很麻烦。所以总的来说，我并不是很看好轻博的发展，从最近这类产品的发展上来看，也确实不怎么好。

Pinterest：F4.5 - O4.5 - R5
神器出现了，它离满分只差两点：以图片为主的碎片，在丰富性上不如Twitter和微博；Tag和Board的双维度组织很完善，但Tag的组织方式还是很依赖“负责任”的用户，所以要扣一点分。Re-Pin功能非常方便，而且Re-Pin的结果是重组一个Board，当用户的普遍审美能力较好时，发挥出的能量超大。
说实话，虽然我一早就给Pinterest打了这个平均最高分，但也还是没想到它能发展得如此疯狂。

蘑菇街：F3 - O4.5 - R3.5
来评评自家的产品。上面说了， 我们的碎片丰富性不够，所以规模肯定不如其它几个例子产品大。但是有失必有得，我们的碎片很容易变现，另外它们天然地可以按品类组织，不需要依赖“负责任”的用户，所以组织的分比较高。再组织方面“喜欢”功能很方便好用，但是高水平的用户不多，再组织以后的内容要供再次消费的“成品率”不高，这方面是我们一直头痛并在努力解决的。

Instagram：F? - O? - R?
这就当练习吧，大家可以按上面的思路自己给它打分，然后给楼主一个答案：）

为什么满足FOR模型的产品有更高的概率获得较快成长？
1. 生产率，上面已经提到，FOR产品比传统的产品有更高的信息使用率，因此生产率更高。这是最本质的原因；
2. 适合移动设备，因为内容小片，可以方便地在移动设备上浏览，而且自由的组织形式和再组织动作的轻量化，都很适合移动操作。

前面都是总结，但这个总结很有可能一文不值，说不定它是类似“优秀短跑运动员都有两条腿”这样的总结。所以我再用这个模型来推论一种目前不存在的产品，以后我们可以再回过头来看看这样的产品有没出现、有没有高速增长，以此来验证这个模型是不是靠谱。

我推论的这个产品是一个旅游产品。
一、碎片。它的碎片是“一切在路上会碰到的东西”，比如一个景点、一个餐馆、一个菜色、一家加油站等等，全部碎片化并同构为“一张图片+一段描述+一个地理位置”。
当然同构后的结构可能还要再复杂一点，比如可以多张图片，但是这里作最简的处理。
二、组织。可以按所谓“路线”或“功略”来组织所有这些碎片。比如我做了一个杭州攻略，其中就可能有这些碎片“雷峰塔、西子国宾馆、白堤、某外婆家的外婆炒蛋……”，这些碎片可能按时间排，也可以按地理排。当我到杭州旅游时，就可以用手机随时调用我的功略，指导出行，并随时为每个碎片拍照或Check In。当我因为迷路错过一个碎片，也没关系，周边的其它碎片会被推荐，随意选一个接着玩吧。
三、再组织。当我游玩回家，之前在游玩过程中的Check In行为和拍照行为，就被系统自动整理为“游记”，而另一个用户可以简单地copy我的游记，改动其中几个碎片，成为他到杭州旅游的“功略”。
如此一来，功略 > 签到 > 游记 > 功略……就成了一个循环，信息被更充分地使用。

我相信这样的旅游产品会得到很多人喜欢的，你喜欢么？^_^
 

  （双击展开/收起）

 

单纯的生活转发了soso的文章
 坐公交车去上班，身边坐了一陌生大妈。手机响起，大妈接电话，十分爽朗地对着电话说：“啊，我今天上午没空儿！我得陪慧慧去医院做人流！”拥挤的车厢瞬间安静……我瞥了一眼身旁的大妈，转回脸来的时候，发现全车人都在盯着我看。悲剧啊！我真的不是什么慧慧...
------------------------------
单纯的生活： 早叫你减肥了！ （双击展开/收起）

单纯的生活转发了soso的文章


 坐公交车去上班，身边坐了一陌生大妈。手机响起，大妈接电话，十分爽朗地对着电话说：“啊，我今天上午没空儿！我得陪慧慧去医院做人流！”拥挤的车厢瞬间安静……我瞥了一眼身旁的大妈，转回脸来的时候，发现全车人都在盯着我看。悲剧啊！我真的不是什么慧慧...


------------------------------
单纯的生活： 早叫你减肥了！

 中国女孩唱的，还是没有味道 （双击展开/收起）

 中国女孩唱的，还是没有味道

 rolling in the deep 思密达！ （双击展开/收起）

 rolling in the deep 思密达！

 虽然刚从阿富汗回来，但是我们也会唱！ （双击展开/收起）

 虽然刚从阿富汗回来，但是我们也会唱！

 小朋友集体演唱版，2012谁能阻止rolling in the deep （双击展开/收起）

 小朋友集体演唱版，2012谁能阻止rolling in the deep

有人不服气，就出了个琵琶版的 （双击展开/收起）

有人不服气，就出了个琵琶版的

 二胡版的 （双击展开/收起）

 二胡版的

 法国少女版rolling in the deep （双击展开/收起）

 法国少女版rolling in the deep

 然后有中国人古筝版本的。。。。不错，是吧。好像人类无法阻止各种版本的rolling in the deep （双击展开/收起）

 然后有中国人古筝版本的。。。。不错，是吧。好像人类无法阻止各种版本的rolling in the deep